Regel #11: Vergeet je waarden… als je het ABC niet kent.
Veel organisaties werken hard aan welzijn. Er worden missies scherpgesteld, waarden gekozen, culturen bijgestuurd en (interne) campagnes gelanceerd.
All for it.
Maar vaak wordt iets veel fundamentelers vergeten.
Want als mensen structureel te veel druk ervaren, te weinig autonomie voelen, zich onvoldoende verbonden voelen met collega’s, of het gevoel hebben tekort te schieten en niet te kunnen bijleren, dan kijkt niemand nog naar die waarden aan je muur.
Dat blijkt ook uit recent onderzoek van Acerta en onderzoeksbureau Indiville bij meer dan 2.000 werknemers en ruim 600 werkgevers. Bijna de helft van zowel werkgevers (45,7 procent) als werknemers (45,9 procent) schat de werkdruk vandaag in als “hoog” tot “te hoog”.
Uit hetzelfde onderzoek blijkt daarnaast dat werkgevers en werknemers anders kijken naar wat welzijn op het werk versterkt. Beide groepen zetten autonomie en beslissingsruimte op één, maar werknemers hechten opvallend veel belang aan variatie in hun takenpakket, terwijl werkgevers dat veel lager inschatten.
Werkgevers hechten dan weer meer belang aan zaken zoals teamcultuur, samenwerking, missie en waarden. Maar daar slaan ze volgens ons vaak de bal mis.
Want wat deze studie vooral aantoont, is dat medewerkers hun emotionele basisbehoeften te weinig ingevuld zien. Het ABC dus: onze ingebakken hang naar Autonomie, verBinding en Competentie.
We hebben het dan over de oeroude behoefte om:
A: eigenaarschap te hebben
B: ergens bij te horen
C: steeds beter te worden
Pas wanneer die noden worden ingevuld, stellen mensen zich open voor zaken als waarden, cultuur en een merkverhaal dat ook écht wordt gevoeld. Een soort emotionele behoeftenpiramide, zeg maar.
En daarom is Chansaar regel #11:
VERGEET JE WAARDEN
als je het ABC niet kent

